Regulamin
sklepu
1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem www.marcinkikut.pl/sklep prowadzony jest przez:
SELFCARE BY PAULINA BIERNAT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Kamykowa 23C/1
03-289 Warszawa
NIP: 5252865535
KRS: 0000904263
zwaną dalej „Sprzedawcą”.
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
- Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych w postaci e-booków dostarczanych drogą elektroniczną.
2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sklep – sklep internetowy działający pod adresem www.marcinkikut.pl/sklep .
- Produkt cyfrowy – e-book lub inna treść cyfrowa oferowana do sprzedaży w Sklepie.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
3. Kontakt
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem:
4. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywny adres poczty elektronicznej,
- możliwość odbioru wiadomości e-mail,
- program umożliwiający odczyt plików PDF.
5. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
- Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Tpay.
- Klient dokonuje płatności przed otrzymaniem Produktu cyfrowego.
6. Składanie zamówień
- W celu dokonania zakupu Klient:
- wybiera Produkt,
- podaje wymagane dane,
- akceptuje Regulamin,
- dokonuje płatności.
- Zawarcie Umowy sprzedaży następuje z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
7. Dostarczenie produktu cyfrowego
- Produkty oferowane w Sklepie mają charakter cyfrowy.
- Dostarczenie Produktu następuje drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
- Produkt dostarczany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności przez operatora płatności.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podany przez Klienta adres e-mail.
8. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
- Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli rozpoczęto spełnianie świadczenia za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy.
- Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na dostarczenie Produktu cyfrowego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy po rozpoczęciu dostarczania Produktu.
9. Reklamacje
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej działania lub dostarczenia Produktu cyfrowego.
- Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres:
- Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację zamówienia oraz opis zgłaszanego problemu.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
10. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów dokonujących zakupów w Sklepie jest SELFCARE BY PAULINA BIERNAT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie www.marcinkikut.pl.
11. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian funkcjonalności Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
- Klient będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem:
